2024.10.25
結果オーライ
独り言新しいE-BIKEはとても乗り心地が良くなりました。kouseiさんからも
『自転車って最初は慣れていないから乗りにくいものだんだよ。何度か乗っているうちに愛着がわいて乗りやすくなるから。』
確かにそうかもしれません。ちょっと距離のある場所も苦痛もなく行動したくなるのは、最初にVADO SLを勧めてくれた店員さんが言っていたとおりになっています。
専用の空気入れを購入するついでにスペシャライズド新宿店へ行った際、バックキャリアをつけたいということを伝えました。
購入時にあらかじめついているセットのモノを購入するかシンプルなまま乗るのかを迷っていた時に店員さんから
『とりあえず、何もつけずにシンプルな状態で乗ってみて、あとからキャリアやフェンダーはつけられるのでその時に判断してもいいのでは。』
後からつけられるなら・・・ということで、まずはシンプルなタイプで購入したのですが、問題はないけれどマンションのサイクルガレージに出し入れする際、バックキャリアがあった方がいいな~と判断して相談してみました。
他メーカーだといかにも”あと付け感”が出るので、VADO専用に作られたものの方がいいという結論に。しかし全国どこを探しても在庫がなく、入荷日も未定なので取り付けられないと言われてしまったのです。
その際の店員さんの受け答えが、気に入らない。というのも、何を言っても丁寧に言っているけれど、
『申し訳ございません。それはできません・・・』『それも、できません』『それは無理ですね・・・』
“こうしたらどうか” ということを要望してみたのですが、すべて却下。確かに方法がないのかもしれないけれど、私を納得させてくれるような回答がなく、マニュアルどおり?の面倒なことは ”できない” で片付けているように感じてしまいます。
成す術なく、帰宅後その怒りをどこにぶつけようかということで、スペシャライズド・ジャパンに問い合わせのところにメールで、事の経緯を説明しどうしてほしいのかを長い文章で伝えました。
すると、ジャパン本社からの回答は
『店舗でもお伝えしたとおり、入荷が未定の状態です。大変申し訳ございません・・・』
といった内容でした。
ところが、2日後に新宿店から連絡が入り、
『あの後、一斉に探してもらって一つだけ在庫が見つかりました!』
ということで、取り寄せしてもらったものを来週つけてもらえることに。
言いたいことは伝えるものですね。とりあえず思いどおりになってよかったです。



