渋谷ダイエット教室、代々木ダイエット、スリムクラブ Slimclub

昨日の続き

帰宅後早速サポートに連絡すると、次は男性が電話で対応してくれたのですが、女性の時と違って少し冷たい印象でした。

データバックアップに時間がかかるので
『一旦電話を切って、再度サポートに電話してから続きを始めてください。』
と言われ、バックアップ完了後に再度電話してみると次にサポートしてくれた男性は、質問すると何度もマニュアルをチェックするために電話を保留にして待たされて、頼りない雰囲気。

最終的に遠隔でのサポートができないと言われ、
『近所のドコモショップを予約してから行ってみてください。』
ですって。！ショック・・・・。

何のためのサポートなんだ！と腹立たしさを抱えながら閉店30分前の代々木のドコモショップへアポなしで飛びこんでみました。

最初は”SＩＭカードを新機種に入れるだけなら今やりますよ”　から始まって、この後どうしたらいいのかなど質問していると、”有料でも良ければデータ移行できる”　と言われたのでお願いすることに。

データ移行は3000円ちょっとかかり、さらにLINE移行をお願いすると合計5000円ぐらいになると言われたのですが、迷いなく有料でお願いすることにしました。結局ドコモショップへ行かないと私の場合、新機種への機種変更ができないという・・・ちょっと情けない感じ。

iphoneなら簡単に新機種へデータ移行できるみたいなのに、androidではできないなんて悲しいな。今回対応してくれた店員さんが、
『LINEのトーク履歴移行はやり方が書いてあるパンフレットを渡すので、それを見ながらご自身でやってみて、もしできないようなら再来店して有料でやるのはどうでしょう？』
と提案してくれました。

そして目の前で私の新機種をさっと動かして手馴れた手つきで操作してくれたので、無事に古い携帯と同じ状態で使えるようにしてもらい、LINEのデータ移行も同時にサポートしてもらい何とかなりました。

『これは一番新しい機種で、実は僕もGalaxy S23Ultraは今回初めて操作しました。ボタンの反応がかなりいいですね＾＾写真も2万画素以上あるからプロのカメラマン並みに撮影できるから楽しみですね。』

初めて触る機種もあんなに手慣れた手つきで操作できるなんて・・・ホント羨ましい。本来なら有料のデータ移行ですが、特別に今回は無料にしてくれました。まさかの神対応に感謝。

『使っていてまたわからないことがあったら来てくださいね。一応来る前に電話してもらって、僕”TAKEDA”を呼び出してくれていいですから。』

最後の最後まで嬉しい言葉をかけてくれて、さらに感動。それにしても激動の一日でした。